Set organizational strategy and allocate human and financial resources. (وضع استراتيجية تنظيمية وتخصيص الموارد البشرية والمالية).

Creative work: initiate and design new products, services, and business processes. (عمل إبداعي: بدء وتصميم منتجات، خدمات، وعمليات أعمال جديدة).

Technology (التكنولوجيا):

IT Infrastructure (البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات): The foundation or platform that information systems are built upon. (الأساس أو المنصة التي تبنى عليها نظم المعلومات). It includes: (وهي تشمل:)
- Computer hardware: physical equipment used for input, processing, and output activities. (أجهزة الحاسوب: المعدات المادية المستخدمة لأنشطة الإدخال والمعالجة والإخراج).
- Computer software: detailed preprogrammed instructions that control and coordinate the computer hardware components. (برمجيات الحاسوب: تعليمات مبرمجة مسبقًا مفصلة تتحكم وتنسق مكونات أجهزة الحاسوب).
- Data management technology: software governing the organization of data on physical storage media. (تكنولوجيا إدارة البيانات: البرمجيات التي تحكم تنظيم البيانات على وسائط التخزين المادية).
- Networking and telecommunications technology: physical devices and software that link various computer hardware components and transfer data from one physical location to another. (تكنولوجيا الشبكات والاتصالات السلكية واللاسلكية: الأجهزة المادية والبرمجيات التي تربط مكونات أجهزة الحاسوب المختلفة وتنقل البيانات من موقع مادي إلى آخر).
  - Includes the Internet and Web, extranets (for external partners), and intranets (for internal use). (تشمل الإنترنت والويب، الشبكات الخارجية (للشركاء الخارجيين)، والشبكات الداخلية (للاستخدام الداخلي)).
  - Voice, video communications, and data networks are all part of this. (اتصالات الصوت والفيديو، وشبكات البيانات كلها جزء من هذا).

Understanding Information Systems: A Business Problem-Solving Approach (فهم نظم المعلومات: نهج حل المشكلات التجارية)

The Problem-Solving Approach (نهج حل المشكلات)

Few business problems are simple or straightforward; most are complex and multifaceted. (قليل من مشاكل الأعمال بسيطة أو مباشرة؛ معظمها معقدة ومتعددة الأوجه).
Most business problems involve a number of major factors that can fall into three main categories: (معظم مشاكل الأعمال تتضمن عددًا من العوامل الرئيسية التي يمكن أن تندرج تحت ثلاث فئات رئيسية:)
- Organization (المنظمة)
- Technology (التكنولوجيا)
- People (الأشخاص)
A good problem solver can identify the true nature of a problem by considering all three dimensions. (يمكن لحلال المشكلات الجيد تحديد الطبيعة الحقيقية للمشكلة من خلال النظر في الأبعاد الثلاثة).

A Model of the Problem-Solving Process (ن